西安会展国际酒店客房部服务员李娟，是来自河北山区贫困家庭的一个普通女孩，当她得知2012年的爱心水晶龙宝宝开始认购时，就主动购买了水晶龙宝宝，期望以此能帮助更多需要帮助的人们，当她这一行动被酒店领导得知后，非常支持她的想法，并积极联系朝阳行动小组，组织酒店全体员工进行募捐……